Wal-Mart - High Cost Of Low Price

Pada tahun 1970, Wal-Mart membuka pusat distribusi pertama dan kantor pusat di Bentonville, Arkansas serta memperdagangkan saham yang pertama kali. Kemudian Wal-Mart disetujui dan didaftar di New York Stock Exchange. Di tahun 1987, strategi Wal-Mart berikutnya adalah memutuskan untuk bergerak dalam bisnis grosir. Wal-Mart belajar dari Carrefour, yang merupakan peritel Eropa yang menjalankan 73 hipermarket ke seluruh Eropa dan terdapat 780 gerai. 

Perusahaan ini menggunakan sistem informasi untuk membuat produk dan jasa pada harga yang lebih rendah dari pesaing dengan peningkatan kualitas dan pelayanan. Wal-Mart Stores, Inc.adalah perusahaan Amerika Serikat yang mengoperasikan jaringan department store. Menurut Fortune Global 500 2008, Wal-Mart adalah perusahaan publik terbesar di dunia berdasarkan pendapatan. Didirikan oleh Sam Walton pada tahun 1962, Wal-Mart mulai mencatatkan sahamnya di Bursa Saham New York pada tahun 1972. 
Salah satu kunci utama efiesiensi distribusi adalah informasi. Wal-Mart merupakan salah satu pengecer pertama yang melakukan investasi besar dalam tekhnologi informasi. Ia melengkapi toko-tokonya dengan peralatan scanning terkomputerisasi untuk cash register. Jadi jika seorang remaja membeli sepatu lari Reebok untuk memicu terjadinya penggantian atau produksi. Sistem ini memungkinkan Wal-Mart untuk mengetahui apa yang dibeli pelanggan dan karena itu memberitahukan produsen apa yang arus produksi dan kemana harus mengirimkan barang. Walt-Mart mewajibkan pemasoknya untuk mengapalkan barang-barang yang sudah diberi label dan digantung, sehingga dapat langsung dipindahkan ke ruang jual toko, sehingga mengurangi biaya pergudangan dan pemrosesan data. Sebagai hasilnya, toko-toko Wal-Mart menggunakan hanya 10% ruang mereka untuk penyimpanan, dibandingkan 25% rata-rata ruang untuk bukan penjualan pada toko pesaing. Hasil lainnya dari sistem terkomputerisasi Wal-Mart mendesak untuk menghubungkan komputernya langsung ke komputer produsen, mengabaikan pialang dan perantara lainnya, dan meneruskan penghematan tersebut pada pelanggan.

 Wal-Mart telah menjadi salah satu rantai yang paling sukses Amerika ritel dengan menawarkan barang-barang sehari-hari dengan harga rendah untuk keluarga pekerja. Tapi bagaimana Wal-Mart mampu biaya kurang dari banyak saingan mereka, dan apa yang telah dilakukan untuk keberhasilan mereka karyawan mereka? Pembuat film dokumenter Robert Greenwald mengambil melihat ke dalam kerajaan pengecer diskon di Wal-Mart: Biaya Tinggi Harga Rendah, dan menemukan sebuah perusahaan singkat tentang keberatan dan panjang pengobatan kumuh orang-orang yang bekerja untuk mereka.

Meskipun Wal-Mart menggambarkan citra pelayanan dan amal untuk masyarakat, bahwa perusahaan ini bertanggung jawab untuk tidak manusiawi, tidak adil dan memalukan praktek di Amerika Serikat dan luar negeri. Klip CEO Wal-Mart, Lee Scott, yang ditampilkan sebelum Greenwald menyajikan bukti tentang kebenaran alternatif mengenai apa yang terjadi di balik layar dari toko Wal-Mart dan Wal-Mart masyarakat.

Melalui wawancara dengan para ahli tenaga kerja dan mantan Wal-Mart karyawan, sejarah mereka membayar upah sering di bawah garis kemiskinan, harga tinggi yang mereka tetapkan untuk manfaat kesehatan (karyawan sering didorong untuk mengajukan pemerintah disubsidi program layanan kesehatan sebagai gantinya), metode mereka untuk mengusir bisnis milik lokal, praktek mereka mempekerjakan orang asing ilegal bagi kru pembersihan di sebagian kecil dari upah minimum, kondisi kerja kepalang dan membayar di pabrik Dunia Ketiga di mana banyak barang Wal-Mart adalah diproduksi, dan banyak lagi. Berbagai kritik dari korporasi muncul dari wawancara ini, menunjukkan anti serikat Wal-Mart praktek, dampak yang merugikan pada usaha kecil, cukup kebijakan perlindungan lingkungan, dan catatan buruk pada hak-hak pekerja di Amerika Serikat dan internasional. Film berakhir dengan wawancara dari tokoh masyarakat yang telah menghalangi Wal-Mart dari yang dibangun di komunitas mereka.

        Strategi Wal-Mart ini mempunyai efek samping sederhana dan marjin keuntungan rendah. Para konsumen mengunjungi toko-toko grosir lebih teratur daripada toko dagangan umum. Dengan strategi ini Wal-Mart mampu mengatasi persaingan yang ketat dan memberikan peluang bagi konsumen untuk mendapatkan barang dagangan umum dan mengatasi masalah marjin laba yang kecil bila konsumen tersebut hendak menjual kembali barang yang dibeli. Wal-Mart membuka empat hypermarket dan dilanjutkan membuka supercenter, yang format tokonya lebih kecil dibandingkan format hypermarket. Untuk membuat supercenter, Wal-Mart bereksperimen selama empat tahun. Supercenter pertama di Washington. Antara 1992 dan 1998, membuka 558 supercenter.
        Akhirnya Wal-Mart menjadi perusahaan pengecer terbesar di dunia dengan nilai penjualan lebih dari 100 miliar dolar tahun 1997 dan menjadi perusahaan peringkat satu dunia 2003 versi majalah Fortune. Bahkan memecahkan rekor dunia dengan penjualan satu hari mencapai 1,43 miliar dollar pada hari setelah Thanksgiving.